58同城频遭App Store下架的背后:疑似刷榜
58同城又被appstore下架了!这是最近分类信息领域最大的消息。在上个月18日,58同城iOS应用出现第一次被下架的情况,用户在APPStore搜索“58同城”显示结果为“赶集生活”,业内人士都将此现象归类为“刷榜”。58同城当时给出的官方说法是目前无法正常显示,并已第一时间就此事与苹果客服取得联系。
而在4月20日,一款名为“58同城官方版”的应用出现在APPStore,但归属分类并非此前显示的生活分类,而是旅游分类。该应用曾被业内人士戏称为“应急山寨版”,但该应用显示的网站、联系方式等信息都是58同城。如今这款“山寨版”也疑因刷榜原因被苹果强制下架。(其实这个应急山寨版在2013年7月份以前就已经在架了,只不过没更新而已,看来58同城也早料到会因刷榜而被下架)
按照苹果官方的流程,一般重新上架的时间在2-7个工作日左右,到今天,58同城APP已经在appstore消失了20天,这不得不让人猜测,58同城这次摊上大事儿了。推广有风险,刷榜需谨慎。
58同城创新乏力移动端又受阻
或许,竞争压力大或是58同城坚持刷榜的主要原因。58同城上市后面临华尔街巨大的业绩压力,并试图通过发力无线业务抢占市场领先优势。但58同城的APP缺乏创新亮点,在与主要竞争对手赶集网的竞争中一直落在下风。赶集网今年重推的懒人找房等C2B模式的无线应用被媒体和用户广泛认可,而58同城则乏善可陈。尤其是此次58同城被appstore下架后,在appstore里搜索“58同城”,出现在第一个的就是赶集网,这对于58同城来说,是一个巨大的打击。
对此,姚劲波也异常震怒,将两名负责APP推广的主管开除了。
随着移动互联网的发展,越来越多的互联网公司将重心转移到无线布局上来。短时间内连续遭到苹果官方下架,无疑为58同城无线业务的未来前景蒙上了阴影。连续两次下架都因为刷榜,这给用户带来58同城不诚信的印象,而且每次下架都持续这么长时间,会让58同城每天丢失一半的APP新增。更要命的是在安卓平台上,58同城的客户端同样未占据绝对优势。
据了解,为了应对华尔街和竞争对手的高压,58同城不止在苹果商店刷榜造假。近日也有媒体爆出,58同城通过刷百度指数和Alexa指数提升权重,并借此诽谤业内同行。如若上述行为属实,58同城将涉嫌市场数据造假,以及对用户和客户虚假宣传和信息欺诈。
58同城应当把精力放在优化产品、提高用户体验上来,通过刷榜、造假等行为来掩盖压力过大的事实只会让58同城固步自封,在恶性竞争的路上越走越远。
分类信息网站的冬天来了
在去年一年的时间里,关于分类信息网站的负面消息不断, 不仅仅是58同城,赶集网也频繁出现垃圾信息、虚假招聘信息、泄露用户隐私和信息不实等问题,。同时,58同城和赶集网先后被报道资金链断裂、高管离职、推迟IPO、崩盘在即等一系列负面传闻。连姚劲波自己也坦承:“58同城的信息质量参差不齐,虚假内容泛滥”。
如今的大众心目中的分类信息网站,虚假信息泛滥。有人说赶集、58同城已经成为骗子、饭托、酒托等的集散地,如果你在新浪微博搜索里输入“58同城 骗子”,有2万8千条的搜索结果于此有关。
业内人士透露,赶集、58同城等分类信息网站迫于资本周转和运营压力,泄露用户个人隐私、打包出售用户个人信息。
相比虚假信息泛滥,失去用户信任,最让分类信息网站感到切肤之痛的还是流量下滑。据Alexa的数据,58同城在近三个月来流量排名下滑66名,赶集网近三个月以来流量排名下滑114名。58同城如今流量排名已在250开外,而记者在《赶集58衰落之谜:模式落后诈骗信息泛滥》时关注到58同城去年10月份的流量,它的流量排名还在第140名,可见分类信息网站下滑趋势之快。
股价停滞不前使58同城铤而走险
从今年2月份开始,58同城的股价就呈持续不稳定状态,现在已经过去3个月了,而股票的价格却仅从37.04升到了37.91,可能,这也是众多投资人对58同城失去信心的表现之一吧。
值得一提的是,昨天58同城举办战略沟通会,姚劲波在提到58同城上市后今年确立的三大战略是:无线业务、投资并购、深耕华东市场,三年要在华东地区的销售额要突破20亿人民币,整个华东地区市场占率达到70%。
在上面,姚劲波提到的无线业务即移动端业务,目前赶集网和58同城在移动端的布局、产品、服务、投入等方面都相差不大,属于同一起跑线,而且如今,移动互联时代的到来再次对不堪一击的分类信息网站带来冲击。主打小众用户的移动互联网App涵盖了生活的各个方面:租房有好租租房、账上租房、手机租房、掌上链家房产、游天下短租、安居客二手房等等面面俱到;二手屋面买卖有跳蚤市尝19楼、微买卖、闲置等,并且中国最大的电子商务阿里巴巴旗下淘宝也涉足二手商品买卖——淘宝跳蚤街;车类交易也有淘车、第一车网、物联二手车车价通等贴合不同用户不同需求的适配APP。
数据表明,在过去的两年中,即便是美国网民增长了5%,但新闻网站的PC用户却下降了5%,地图下降了2%,,即时通信则下降了52%,分类网站下降了23%。可见WEB端流量和移动端的流量是此消彼长的,这就意味着移动端的增长多少会带走WEB端分类信息网站的流量,而事实确实如此。
残酷的事实是,在众多App面前,58同城这样分类信息网站优势全无。
因此,在此时APP被下架且大环境不好的市场态势下,下达了“三年销售突破20亿,华东市场占有率70%”的任务,这该说精神可嘉,还是痴人说梦?还是打算铤而走险继续刷榜?也许,姚劲波没有其他选择,唯有置之死地而后生,才能向关于58同城的投资人和媒体们一个交代。